Conditions générales de vente
 

Dernière mise à jour : 29 juin 2026
 

Les présentes Conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site L’Art du Temps.
 

1. Informations générales
 

L’Art du Temps est une boutique en ligne basée en Suisse, spécialisée dans la vente de montres.

Contact : [contact@lartdutemps.ch]
 

2. Produits
 

Les produits proposés sont présentés avec le plus de précision possible. Les images sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit reçu selon l’éclairage, l’écran utilisé ou les variantes disponibles.
 

Les montres vendues sur le site ne sont pas associées à des marques de luxe déposées.
 

3. Prix
 

Les prix sont indiqués en francs suisses CHF.
 

L’Art du Temps se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
 

4. Commandes
 

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
 

Après validation de la commande, le client reçoit une confirmation par e-mail. L’Art du Temps se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème de paiement, d’erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude.
 

5. Paiement
 

Le paiement s’effectue en ligne via les moyens proposés sur le site, notamment Wix Payments.

La commande est traitée uniquement après validation du paiement.
 

6. Livraison
 

Les commandes sont livrées en Suisse et en europe.
 

Selon les produits, l’expédition peut être effectuée directement par L’Art du Temps ou par un fournisseur partenaire.

Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur, le fournisseur ou d’éventuels retards indépendants de notre volonté.
 

7. Adresse de livraison
 

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
 

En cas d’adresse incorrecte ou incomplète, L’Art du Temps ne peut être tenu responsable d’un retard, d’une perte ou d’une impossibilité de livraison.
 

8. Retours et échanges
 

Les retours ne sont pas acceptés, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit reçu défectueux.
 

Toute réclamation doit être envoyée dans un délai de 48 heures après réception de la commande, avec des photos claires du produit et de l’emballage.
 

Les articles portés, abîmés ou incomplets ne seront pas repris.
 

9. Remboursements
 

Aucun remboursement n’est effectué sauf cas exceptionnel validé par L’Art du Temps, notamment en cas de produit défectueux confirmé ou d’erreur de commande imputable à L’Art du Temps.
 

10. Garantie
 

Sauf mention contraire indiquée sur la fiche produit, les produits ne bénéficient pas d’une garantie commerciale supplémentaire.
 

Cela n’exclut pas les droits impératifs prévus par la législation suisse applicable.
 

11. Disponibilité
 

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
 

En cas d’indisponibilité après commande, le client sera informé par e-mail. Une solution pourra être proposée, comme un remplacement, un avoir ou un remboursement.
 

12. Utilisation du site
 

Le client s’engage à utiliser le site de manière correcte et légale.
 

Toute tentative de fraude, d’utilisation abusive ou de perturbation du site peut entraîner l’annulation d’une commande ou le refus d’accès au service.
 

13. Protection des données
 

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, disponible sur le site.
 

14. Responsabilité
 

L’Art du Temps ne peut être tenu responsable des retards ou problèmes causés par des tiers, notamment les transporteurs, fournisseurs, prestataires de paiement ou la plateforme Wix.
 

15. Droit applicable
 

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.